Digiturk Televizyon Faturası Ödeme

Digiturk; birbirinden farklı onlarca kanalları ve yayınları ile izleyiciler tarafından tercih edilen bir televizyon paketidir. Abonelik sistemi ile dilediğiniz Digiturk paket içeriğinden yararlanabilirsiniz. Aboneliğinize ait fatura sorgulamak için web sitesi, e-devlet ya da HangiKredi’nin borç sorgulama sistemini kullanabilirsiniz.

Digiturk Borç Sorgulama

• Web sitesi üzerinden borç sorgulaması yapmak için öncelikle ana sayfaya girmeniz gerekir.
• Ekranın sağ üst köşesinde bulunan “Online İşlemler” menüsüne girin.
• “Online İşlemler” menüsü üzerinden, üye no, T.C. kimlik no ya da telefon numarası bilgilerini yazarak şifrenizi girin.
• Sistemin yönlendirdiği sayfa üzerinden dilediğiniz aya ait fatura bilgilerine ulaşabilirsiniz.

E-Devlet Borç Sorgulama

• E-devlet sistemi üzerinden borç sorgulaması yapmak için ana sayfaya giriş yapın.
• Arama bölümünde “Digiturk Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” sorgusunu girin.
• Açılan ekran üzerinden kimlik doğrulamanızı gerçekleştirin.
• Sayfada tarafınıza ait fatura bilgilerini kısa sürede görüntüleyebilirsiniz. 

Not: E-devlet sistemine kayıtlı bir üyeliğiniz yok ise en yakın PTT şubesinden ad/soyad, T.C. kimlik ve telefon numarası ile e-devlet şifresi talep edebilirsiniz. 

HangiKredi Borç Sorgulama

• HangiKredi internet sitesi üzerinden borç sorgulamak için ana sayfaya girmeniz gerekir.
• Ana sayfada “Fatura Ödeme” kısmına giriş yapın.
• Ödeme merkezi sayfasından “Televizyon” seçeneğine girin.
• Açılan sayfa üzerinden “Hemen Fatura Öde” bölümünü seçin.
• Fatura türü, kurum adı ve abonelik numaranızı girerek sisteme giriş yapın.
• Kısa bir süre sonra dilediğiniz aya ait fatura bilgilerine ulaşabilirsiniz.
   

Digiturk, kullanım kolaylığı adına çevrimiçi kanallar aracılığı ile ödeme imkânı verir. Digiturk ödeme işlemlerini, çevrimiçi araçlar üzerinden yaklaşık 5 dakika içerisinde gerçekleştirebilirsiniz. Aboneliğinize ilişkin fatura ödeme işlemleri web sitesi ya da HangiKredi sistemi üzerinden sağlanabilir. Bu sayede hem aboneliğiniz hakkındaki bilgilere, işlemlere ve ödemelere kolaylıkla ulaşabilirsiniz.

HangiKredi Fatura Ödeme Merkezi
HangiKredi sistemi üzerinden fatura ödeme işlemlerini 3 adımda gerçekleştirebilirsiniz.

• Ana sayfaya giriş yaptıktan sonra “Fatura Ödeme” menüsünü seçin. Açılan sayfa üzerinden “Televizyon” seçeneğine girin.
• “Fatura Ödeme Merkezi” sayfasından “Hemen Fatura Öde” menüsüne girin. 
• Fatura türü, kurum adı ve abonelik numarasını girdikten sonra ay bilgilerini seçerek Digiturk fatura ödemesini yapabilirsiniz.

Digiturk Fatura Ödeme Merkezi

Fatura ödeme işleminizi Digiturk’ün kendi sitesi aracılığıyla yapabilirsiniz. “Online İşlemler Menüsü” üzerinden fatura ödeme işlemlerini yaklaşık 5 dakika içerisinde gerçekleştirebilirsiniz.

• Ana sayfaya giriş yapın.
• “Online İşlemler” menüsünü seçin.
• Açılan sayfada üye no, T.C. kimlik no ve telefon numarası ile şifre bilgilerini girdikten sonra sisteme giriş yapın.
• İşlem menüsü üzerinden “Fatura” ibaresinde çıkan “Fatura Ödeme” menüsüne girin.
• Açılan sayfada ödeme yapmak istediğiniz banka ve kredi kartı bilgilerini girdikten sonra ödeme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
• Fatura ödeme işlemleri için otomatik ödeme talimatı vermek isterseniz online işlemler menüsünde bulunan “Fatura” seçeneği üzerinden talimatı gerçekleştirebilirsiniz.
   

Digiturk fatura ödeme işlemleri, geçmişte yalnızca ödeme merkezleri ya da şubeler aracılığıyla gerçekleştiriliyordu. Ancak teknolojiye beraber ödeme sistemleri, çevrimiçi olarak erişilebilir hâle geldi. Ancak bu konuda kullanıcıların zihninde güvenliğe dair soru işaretleri olabiliyor. Kurumsal web sitesi üzerinden ödeme işlemlerini gerçekleştirirken kart bilgileriniz ya da tarafınıza ait özel tüm bilgiler korunur. Aynı şekilde HangiKredi sistemi üzerinden ödeme yaparken de yüksek güvenlik imkânlarından yararlanabilirsiniz. HangiKredi’nin ödeme sistemi, yüksek güvenlik merkezi tarafından korunur. Ödeme yapmak için beyan ettiğiniz banka ve kredi kartı bilgileri direkt olarak ilgili bankaların sunucularına iletilir. Böylece üçüncü şahısların, özel bilgilere ulaşabilme ihtimali engellenir.

Çevrimiçi kanallar üzerinde fatura ödeme ya da borç sorgulama işlemleri için abone no kullanabilirsiniz. Üyeliğinize ilişkin abonelik numarasını bilmiyorsanız fatura üzerinden kısa sürede öğrenebilirsiniz. Bir faturaya erişiminiz yok ise abonelik numaranızı mesaj yoluyla ya da online işlemler merkezi üzerinden öğrenebilirsiniz. Abonelik bilgilerini telefon yoluyla sorgulamak için “UYENO” yazıp 3555’e göndererek anında bilgi alabilirsiniz. Bunun yanı sıra online işlemler menüsüne T.C. kimlik/telefon no ve şifre ile giriş yaptıktan sonra abonelik numaranızı öğrenebilirsiniz.

Digiturk aboneliğiniz esnasında taşınmaya karar verdiğinizde Digiturk müşteri hizmetlerini 0212 473 73 73 numaralı telefon üzerinden arayarak nakil talebini aktarmanız gerekir. Müşteri temsilcisi, yeni adres bilgilerinizi alarak kurulumun yapılması için teknik servise bilgileri aktarır. Akabinde tarafınıza teknik servisin numarası verilir. Aboneliğinizi taşıma işlemlerinde aşağıdaki nakil ücretleri tanımlanır.

• Abone, taşınacağı adrese çanak antenini götürecekse ya da yeni yerde kendisine ait bir çanak anteni varsa, 93 TL.
• Üyenin taşınacağı yerde kendine ait bir çanak anteni yoksa ve bireysel çanak anten kurulacaksa, 273 TL.
• Yan oda nakillerinde her uydu alıcısı için, 40 TL.

Digiturk’te 1 yıllık abonelik sözleşmelerinde ek bir bağlantı ücreti alınmaz. Ancak 1 yıl garanti verilmemesi durumunda çanak ve iç kurulum hizmetleri için ücret alınır. Oturduğunuz binanın Digiturk anteni varsa iç kurulum hizmeti yapılır. İç kurulumun bedeli 45 TL’dir. Binanızda gerekli sistemin olmadığı durumlarda Digiturk Eutelsat uydusuna bakan Digiturk çanak anten sistemi kurulur. Bu durumda kurulum ücreti 85 TL olarak belirlenmiştir.

Digiturk iletişim numarası 0212 473 73 73 olarak belirlenmiştir. Digiturk telefon numaraları üzerinden 7/24 kesintisiz bir iletişim sağlanır. Belirlenen numara ile iletişime geçerek aboneliğinize ve Digiturk paketinize dair bilgilere kısa sürede ulaşabilirsiniz. 

Yeni bir Digiturk aboneliği oluşturmak için çevrimiçi kanalları kullanabilirsiniz. Abonelik oluşturmak için Digiturk’ün web sitesi üzerinden kısa sürede başvuru işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Üyelik Başvurusu

• Ana sayfaya giriş yapın.
• Ekranın sağ üst köşesinde yer alan “Hemen Başvur” sekmesine girin.
• Açılan ekran üzerinden ad/soyad ve güvenlik kodunu girdikten sonra onaylayın.
• İşlemi tamamladıktan sonra başvuru saatine göre müşteri hizmetleri tarafınıza ulaşır. 
• Başvuru ve kurulum işlemlerine ilişkin bilgileri ilgili ekrandan görüntüleyebilirsiniz.

İlgili kuruma aboneliği bulunan kullanıcılar için hizmet sonlandırma işlemleri de merak edilen bir konudur. Digiturk üyelik iptal işlemini imzalı başvuru formunu doldurduktan sonra başlatabilirsiniz. Akabinde ilgili kuruma form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir. Üyelik iptali için başvuru talebinde bulunulur. Şubeler tarafından 24 saat içerisinde başvuru işleminin yapıldığına dair teyit alınır. 7 günlük fesih süreci başlar ve Digiturk abonelik iptali gerçekleştirilir. Son olarak, cihazın teslimi yapılır. Aynı zamanda üyelik iptali işlemlerini e-devlet kanalı üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. E-devlet üzerinden aboneliğinizi iptal etmek için ana sayfada “Digiturk Abonelik Fesih Başvurusu” araması yapmanız yeterlidir. Açılan sayfa üzerinden kimlik doğrulaması yaptıktan sonra tarafınıza ilişkin aboneliğin fesih işlemlerini başlatabilirsiniz.