Akbank

Şubeye gitmeden dakikalar içinde Akbank müşterisi olmak isterseniz HangiKredi Uzaktan Müşteri Edinimi sayfası ile hızlıca başvuruda bulunabilirsiniz.

Başvurunuzu yaptıktan sonra NFC özelliği olan akıllı telefonunuz ile görüşmeye katılabilir, yeni kimliğiniz ve banka müşteri temsilcisi ile müşteri olma sürecini tamamlayabilirsiniz.

Uzaktan müşteri edinimi için bankaların bu işleme uygun bir altyapı sunmaları gerekir. Sizde bu sayede şubeye gitmeden Akbank müşterisi olabilirsiniz. HangiKredi Uzaktan Müşteri Edinimi sayfası aracılığı ile kolayca Akbank müşterisi olabilirsiniz.

Akban ile görüntülü görüşme işleminizin tamamlanması ve hesabınızın açılabilmesi için bazı konularda dikkatli davranmanız gerekmektedir.

Aşağıdaki detaylara dikkat ederek güvenli şekilde görüntülü görüşme yapabilirsiniz:

• Telefonda indirdiğiniz uygulama, ilgili bankaya ait olmalıdır.
• Telefonunuzda NFC özelliği aktif olmalıdır. 
• T.C. kimlik kartınız üzerindeki bilgiler net bir şekilde okunabilmelidir. 
• İşlem sırasında aydınlık ve gürültüsüz bir ortamda bulunmalısınız. 
• Görüşmeyi bankanın belirlediği saatler arasında yapmalısınız. 
• Telefonunuzun ön ve arka kameraları sağlıklı bir şekilde çalışıyor olmalıdır. 
• Görüşme sırasında kameranızı kapatmamalısınız. Müşteri temsilcisinin talep ettiği süre boyunca kameranız açık olmalıdır. 
• Görüşme öncesinde doldurmanız gereken forma doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler girmelisiniz.
• Müşteri temsilcisinin sorduğu sorulara canlı, yüksek ve anlaşılabilir bir sesle, net cevaplar vermelisiniz. 

Görüntülü görüşme sırasında tek başınıza olmalısınız. Güvenlik gerekçesiyle bir yakınınızdan yardım almanıza izin verilmez. Yardıma ihtiyaç duyduğunuza müşteri temsilcisinden destek alabilirsiniz.