SASKİ borç sorgulama işlemi kurumun resmî internet sitesi üzerinden yapılabilir. Açılan ekrana abone veya T.C kimlik numarası bilgilerini girerek güncel ve geçmiş su faturası borcunuzu görebilirsiniz. Bu ekrandan borç ödeme işlemi de gerçekleştirebilirsiniz. SASKİ su faturası, e-Devlet sistemi üzerinden de sorgulanabilir.
Su, elektrik ve doğalgaz gibi faturalarınızı tek bir adresten görmek için HangiKredi online ödeme merkezini kullanabilirsiniz. Online ödeme sistemine abone numaranızı girerek üç adımda faturanızı sorgulayabilirsiniz. Böylece tüm faturalara anında erişim sağlanabilir. HangiKredi’yi kullanarak faturalarınızı kolayca takip edebilir ve zamandan tasarruf edebilirsiniz.
SASKİ su fatura borcunuzu online kanalları kullanarak kolayca ödeyebilirsiniz. SASKİ, e-Devlet üzerinden ödeme yapmayı mümkün kılar. SASKİ online ödeme işlemleri için hangikredi.com’u da tercih edebilirsiniz. Online kanallar aracılığı ile fatura ödemesi yapabilmek için abonelik bilgilerine ihtiyaç duyulur.
e-Devlet sistemi üzerinden ödeme yapmak için kimlik numarası ve şifre gerekir. Sisteme giriş yaptıktan sonra abone numarası ile ödeme gerçekleştirebilir. HangiKredi, online ödeme işlemlerinde kurum adı, fatura türü ve abone numarası bilgisi ister. Sadece bu 3 bilgi ile ödeme işlemi yapabilirsiniz. SASKİ’nin resmî web sitesinden ise T.C. kimlik ya da abone numarası ile sorgulama ve ödeme işlemi gerçekleştirilebilir.
İnternet üzerinden yapılan SASKİ ödeme işlemi son derece güvenlidir. Su faturanızı SASKİ resmî internet sitesi üzerinden ödeyebilirsiniz. SASKİ, kullanıcı güvenliği sağlamak amacıyla gelişmiş önlemler alır. SASKİ su faturanızı HangiKredi üzerinden de güvenle ödeyebilirsiniz. HangiKredi kullanıcı gizliliğine önem verir. Kişisel verileri ve banka/kredi kartı bilgilerini gizli tutar. Su faturası ödeme işlemi sırasında HangiKredi ile paylaşılan bilgilere üçüncü tarafların erişimi söz konusu değildir.
HangiKredi üzerinden ödeme yaparken kart sahibinin cep telefonuna bir onay kodu gönderilir. Ödeme sayfasındaki ilgili bölüme bu onay kodunun girilmesi gerekir. Kod girildikten sonra işlemin güvenli olduğu banka tarafından onaylanırsa ödeme gerçekleşir. İşlem tamamlandıktan sonra su faturasının ödendiğine dair dekontu cihazınıza indirebilirsiniz. Bu sayede faturayı ödemiş olduğunuzu belgeleyebilirsiniz.
SASKİ müşteri hizmetleri numarası 0362 311 20 00’dır. Hızlı müdahale edilmesi gereken durumlarda ise Alo 185 SASKİ Samsun iletişim numarasını arayabilirsiniz. Alo 185 numaralı hat, 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. Kurumun resmî internet sitesinde yer alan SASKİ iletişim formu aracılığı da önerilerinizi ve sorunlarınızı iletmeniz mümkündür.
SASKİ abonelik işlemi yaparken, sürecin sorunsuz işlemesi için sahip olmanız gereken birtakım belgeler vardır. SASKİ tarafından yeni abonelikler için istenen belgeler şu şekildedir:
Su hizmetinin sunulması için bir defaya mahsus SASKİ abonelik ücreti istenir. SASKİ abonelik ücreti, su faturasına yansıtılır. Şantiye veya park-bahçe aboneliği gibi farklı belge gerektiren durumlar için kurumun çağrı merkezinden veya resmî internet sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz.
SASKİ su aboneliği e-Devlet sistemi üzerinden kolayca yapılabilir. HangiKredi’nin “e-Devlet su aboneliği başvurusu nasıl yapılır?” yazısını okuyarak bu konuda detaylı bilgi edinebilirsiniz. İzlemeniz gereken tüm adımları öğrenebilirsiniz.
SASKİ abonelik iptali, kullanıcının isteği doğrultusunda yapılabilir. Aboneliği sonlandırmak için kurumun hizmet merkezlerine müracaat etmek yeterlidir. Abonelik iptali için geçmiş ve güncel faturaların tamamının ödenmiş olması gerekir. Borçların ödenmesinin ardından sayaç sökme işlemi başlatılır.
Abonelik iptal işlemi e-Devlet sistemi üzerinden de yapılabilir. Kurumun resmî internet sitesi üzerinden de iptal başvurusunda bulunmak mümkündür. Abonelik iptal işleminin ardından kullanıcıya ait güvence bedeli beyan edilen IBAN veya hesap numarasına yatırılır.
SASKİ abone numarası su faturası üzerinde yer alır. Su faturasının “Mukavele No” kısmında bulunan 7 haneli numaradır. Elinizde basılı fatura yoksa çağrı merkezi ile görüşerek abonelik bilgilerinizi öğrenebilirsiniz. Abone numaranızı kullanarak HangiKredi online ödeme merkezinden fatura sorgulama ve ödeme işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.
SASKİ su faturası banka kartı ile ödenebilir. SASKİ’nin anlaşmalı olduğu kurumlar şu şekildedir:
Bu kurumların banka kartları ile online olarak, vezneden veya talimat vererek ödeme yapabilirsiniz. Banka kartınız üzerinden otomatik ödeme talimatı verdiğiniz takdirde mevduat hesabınızda her ay fatura tutarı kadar para olması gerekir.
Banka kartınız ile SASKİ online fatura ödeme sistemine girerek de işlem yapabilirsiniz. Banka kartı ile su faturası ödemenizi e-Devlet veya HangiKredi üzerinden yapmanız da mümkündür. Bu kanallardan ödeme gerçekleştirmek için abone numaranızı bilmeniz gerekir.
SASKİ su faturanızı kredi kartıyla da ödeyebilirsiniz. SASKİ’nin anlaşmalı olduğu bankaların kredi kartları ile ödeme işlemini kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Anlaşmalı bankaların kredi kartlarına otomatik ödeme talimatı vermek de mümkündür. Bu talimat ile her ay kredi kartınızdan fatura tutarının çekilmesi için bankanıza yetkilendirebilirsiniz.
Fatura ödemesini SASKİ internet şubesinden abone veya T.C. kimlik numarası ile gerçekleştirebilirsiniz. Dilerseniz ATM’lerden de kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı kullanarak ödeme yapmanıza imkân tanıyan bir diğer platform da hangikredi.com’dur. Fatura ödeme merkezi üzerinden sadece 3 kolay adımda işleminizi tamamlayabilirsiniz. Dilerseniz ödemeleriniz için e-Devlet sistemini de tercih edebilirsiniz.
Otomatik ödeme talimatını SASKİ’nin anlaşmalı olduğu bankaların kredi kartları için oluşturabilirsiniz. Bankanıza başvurarak otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz. Çağrı merkezi üzerinden de otomatik ödeme talimatı vermek mümkündür. Ayrıca bu talimatı dijital kanalları kullanarak kendiniz de oluşturabilirsiniz. Bu sayede ödeme işlemlerini tek tek takip etmenize gerek kalmaz. Faturalarınız sizin adınıza banka tarafından düzenli olarak ödenir.
HangiKredi, kullanıcılarına ödeme hatırlatma hizmeti sunar. Bu hizmet ile faturalarınızın son ödeme tarihi gelmeden tarafınıza bilgilendirme yapılır. Hatırlatma hizmeti ile faturaların gecikmesi ya da ödemelerinin aksatılması ihtimali ortadan kaldırılır. Son derece pratik ve kullanışlı olan bu hizmet ile tüm faturalarınızı zamanında ödeyebilirsiniz.
Fatura ödeme hizmetiiş birliği ile yapılmaktadır.