HangiKredi fatura ödeme merkezi, her yönü ile kullanıcı dostudur. Pek çok ödeme merkezinin kabul etmediği banka kartları, HangiKredi’de geçerlidir. Vadesiz hesaplara bağlı banka kartları ve maaş kartları ile HangiKredi fatura ödeme merkezinden doğal gaz faturası ödenebilir.
HangiKredi fatura ödeme merkezine girilerek kredi kartı ile doğal gaz faturası ödemesi yapılabilir. Ödeme adımı geldiğinde, kredi kartının üzerindeki 16 haneli kart numarası, son kullanma tarihi ve arkasındaki güvenlik numarası ekrana girilir. Ardından kredi kartı ile doğal gaz fatura ödemesi tamamlanır. Kredi kartı ile fatura ödemesi kabul eden HangiKredi, kullanıcılara maddi anlamda bir avantaj sağlamış olur. Kullanıcılar faturayı kart ile ödediklerinde, faturaya denk gelen tutarı, kartın kesim tarihinden sonra öderler.
Hizmet bölgesi Gaziantep olan GAZDAŞ doğal gaz dağıtım firmasının aboneleri, sık sık fatura ve borç sorgulama işlemine ihtiyaç duyabilir. En hızlı GAZDAŞ borç sorgulama işlemi ise internet üzerinden yapılır. Firmanın resmî web sitesi üzerindeki online işlemler sayfası, fatura sorgulamak için kullanılabilir. Ayrıca firmanın e-devlet üzerinde de doğal gaz faturası sorgulama hizmeti vardır. Fakat bu yöntemlerde üyelik zorunludur ve şifreli giriş yapmak gerekmektedir.
HangiKredi fatura ödeme merkezi, kullanıcıları üye olma konusunda zorunlu tutmaz. Üye olmak daha pratik bir kullanım için faydalıdır fakat misafir olarak işleme devam edildiğinde, herhangi bir şifreye ihtiyaç duyulmadan doğal gaz fatura sorgulama işlemi yapılabilir. Gaziantep Doğalgaz Dağıtım A.Ş doğal gaz faturası sorgulama işlemi güvenli, hızlı ve kolay olması sebebi ile HangiKredi fatura ödeme merkezi üzerinden yapılmalıdır.
Otomatik ödeme talimatı, aylık periyotlarla faturalandırılan hizmetlerden doğan faturaların, her ay, son kullanma tarihi geçmeden önce, banka tarafından otomatik olarak ödenmesi işlemidir. Sonrasında kullanıcı, kendi kredi kartına bu ücreti öder. Otomatik ödeme talimatı vermek için banka şubesine gidilebilir, internet sitesine giriş yapılabilir ya da telefondan mobil uygulama açılabilir. Bu işlem her bankada farklı bir yerde olabilir fakat genelde ödemeler kısmında bulunur. Kurum seçimi ve abone numarası girme işlemleri tamamlanınca otomatik ödeme talimatı verilmiş olur.
GAZDAŞ borç ödemelerini internetten yapma konusunda bazı abonelerin akıllarında soru işaretleri olabilir. Abonelerin büyük çoğunluğu, faturalarını internetten ödeyerek zaman kazanmakta ve kolaylık yaşamaktadır. Güvenlik konusunda şüpheli olan abonelerin ise dikkatli ve titiz bir şekilde hareket ederek faturalarını ödemesi gerekir.
HangiKredi sayesinde internetten doğal gaz faturası ödemek, son derece güvenli bir işlemdir. HangiKredi fatura ödeme merkezi üzerinden ödeme yapıldığında, ödenen ücret GAZDAŞ’a aktarılır ve abone, artık borçlu görünmez. Bu süreçte banka ve kredi kartı bilgileri de güvenli bir şekilde şifrelenir, çalınma ihtimali yoktur. Üyelerin kişisel verileri ise KVKK kapsamında muhafaza edilmektedir.
GAZDAŞ Gaziantep Doğalgaz, çok sayıda aboneye sahiptir. Her aboneye özel bir abone numarası verilir. Abone numarası alabilmek için öncelikle abonelik başvurusu yapılmalı ve adrese doğal gaz verilmelidir. GAZDAŞ abonelik başvurusu e-devlet üzerinden ya da doğrudan firmaya yapılabilir. Ardından, üzerinde abone numarasının da yazılı olduğu bir sözleşme imzalanır.
Her ay adrese gelen faturalarda da abone numarası yazmakta olup söz konusu numarayı öğrenebilmek adına firmanın müşteri hizmetleri aranabilir. İnternet üzerinden öğrenmek ise her zaman daha kolay ve hızlıdır. İnternet üzerinden doğal gaz abone numarası öğrenmek için yapılması gerekenlerden biri firmanın resmî web sitesine gidip online işlem merkezine giriş yapmaktır. Bir diğer öğrenme yöntemi ise e-devlette bulunan “Doğal Gaz Aboneliği Sorgulama” sayfasına girmektir. Şifre ile giriş yapıldıktan sonra, sistem T.C. kimlik numarası üzerinden otomatik olarak sorguyu gerçekleştirir ve abonelik bilgilerini ekrana getirir.
Online olarak GAZDAŞ fatura ödeme işlemleri için HangiKredi fatura ödeme merkezi tercih edilmelidir. Çünkü firmanın kendi resmî web sitesinde fatura ödeme hizmeti yoktur. Sadece bağlantı ve güvence bedeli ödenebilir. Fakat HangiKredi üzerinden GAZDAŞ doğal gaz faturaları hızlı bir şekilde ödenebilir. Üstelik hem kredi kartı hem de banka (maaş) kartı ile ödeme yapılabilmesi mümkündür.
Ödeme yapmak için HangiKredi fatura ödeme merkezinden doğal gaz fatura ödemesi seçilmelidir. Listeden kurum olarak Gaziantep Doğalgaz Dağıtım A.Ş (Gazdaş) seçildikten sonra sözleşme hesap numarası girilerek işleme devam edilebilir. Bir sonraki aşamada isteğe bağlı olarak üye olunabilir ya da üyeliksiz, misafir olarak devam edilebilir. Ardından banka ya da kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu girilir, fatura ödeme işlemi tamamlanır.
GAZDAŞ müşteri hizmetleri telefon numarası 0 850 222 9 429 şeklindedir. Bu müşteri danışma hattı üzerinden istek, öneri, talep, bilgi alma gibi pek çok işlem yapılabilir. Fakat kaçak, altyapı sorunu ve bunlara benzer teknik konular için 187 Acil Doğal Gaz Hattı aranmalıdır.
Telefon numarası dışındaki GAZDAŞ iletişim kanalları arasında +90 212 422 00 99 numaralı faks ve gaziantepdogalgaz@zorlu.com şeklindeki e-posta adresi de yer almaktadır. Ayrıca web site üzerinden öneri ve şikâyet formu da doldurulabilir.
GAZDAŞ abonelik iptali işlemleri, firmanın fiziksel şubelerinden ve e-devlet üzerindeki hizmet sayfasından gerçekleştirilebilir. E-devlet doğal gaz abonelik iptali için “Doğal Gaz Abonelik Sözleşme Feshi Başvurusu” sayfası kullanılabilir. Hizmetten faydalanmak için bir e-devlet şifresine ihtiyaç vardır. Şifreli girişten sonra adımlar takip edilerek abonelik iptali başvurusu yapılabilir.
İptal başvurusu yapılabilmesi için, ödenmemiş bir fatura olmamalıdır. Borçlu abonelikler, borçları ödenmeden iptal edilmez. Tüm faturalar ödenmiş ise en son ödenen faturadan iptal başvurusu yapılan güne kadar kullanılan doğal gazın ücreti de tahsil edilir. Ardından abonelik sonlandırılır.
Abonelik ilk başlatıldığında GAZDAŞ abonelik ücreti ödemesi alır. Abonelik iptallerinde ise güvence bedeli olarak adlandırılan bu ücret, aboneye iade edilir. Dolayısıyla iptal işlemleri sırasında GAZDAŞ abonelik ücreti iadesi hakkında da bilgi alınmalıdır. Ayrıca iptal sürecinde birtakım belgeler talep edilebilir. Talep edilmesi muhtemel belgelere “Doğalgaz Abonelik İptali İçin Gerekli Olan Belgeler Nelerdir?” başlıklı yazımızdan ulaşabilirsiniz.
Doğal gaz iptal işlemleri, bizzat abonenin kendisi tarafından yürütülmelidir. Birinci derece akraba olsa dahi bir başkasının, abonenin kimliğini ibraz ederek iptal işlemlerini yürütmesi söz konusu değildir. Abonenin iptal süreci ile ilgilenemeyeceği durumlar için, bir yakınına vekalet vermesi ise ikinci bir alternatiftir. Elinde abone tarafından, noterden verilmiş bir vekaletname bulunan vatandaşlar, abone adına iptal işlemlerini yürütebilir.
“Doğalgaz İptali Kim Tarafından Yapılmalıdır?” başlıklı yazımızdan prosedür ile ilgili ayrıntılı bilgiler alınabilir.
Fatura ödeme hizmetiiş birliği ile yapılmaktadır.